Términos y Condiciones
Última actualización: 25 de julio de 2026
Estos términos constituyen un acuerdo entre usted y Alarm24 sobre la app Alarm24 para iPhone y este sitio web. Al descargar o usar la app, los acepta. Si no los acepta, no use la app.
El apartado 5 recoge limitaciones reales sobre lo que cualquier app de alarma en iOS puede garantizar. Léalo, porque importa más que el resto.
1. Licencia de uso
Le concedemos una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para usar Alarm24 en dispositivos de marca Apple de su propiedad o bajo su control, conforme a las Reglas de Uso de los Términos y Condiciones de Servicios de Medios de Apple. Esta licencia le otorga un derecho de uso; no transfiere su titularidad.
No puede copiar, redistribuir, vender, alquilar, sublicenciar, aplicar ingeniería inversa, descompilar ni intentar derivar el código fuente de la app, salvo en la medida en que la ley aplicable lo permita expresamente pese a esta restricción.
2. Precio
Alarm24 es gratuita. No hay compras integradas, ni suscripciones, ni publicidad. Si alguna vez introdujéramos una función de pago, se anunciaría con antelación y no eliminaría nada de lo que hoy es gratuito para los usuarios existentes.
3. Uso aceptable
Usted se compromete a no:
- usar la app de forma que infrinja la legislación aplicable;
- interferir en la app o en sus mecanismos de verificación, alterarlos o intentar acceder a ellos sin autorización;
- usar la app en un entorno en el que su fallo pudiera provocar la muerte, lesiones personales o daños físicos o ambientales graves.
4. Misiones y recuperación de emergencia
Alarm24 está diseñada para que una alarma sonando no pueda detenerse desde dentro de la app hasta que la misión de despertar que usted configuró se haya completado y verificado. Ese es todo el propósito del producto y, al usarlo, acepta que se trata del comportamiento previsto y no de un defecto.
Existe una vía de recuperación de emergencia: mantener pulsado el control de emergencia diez segundos abre una misión más difícil. No silencia la alarma. Es responsabilidad suya elegir misiones que pueda completar de forma realista, por ejemplo no configurar una misión de foto para un lugar al que no podrá llegar.
La app no puede impedirle desinstalarla ni apagar el dispositivo, y no lo intenta.
5. Limitaciones importantes, léalas
Alarm24 es una app de conveniencia para consumidores. No es un sistema crítico para la seguridad, ni un producto sanitario, ni un servicio de notificación de emergencias. No está certificada para ningún uso en el que no despertar pueda causar daño.
No dependa de Alarm24 como único medio para despertarse en nada con consecuencias serias, como pautas de medicación, trabajos críticos para la seguridad, citas médicas, vuelos o conducción. Mantenga siempre una segunda alarma independiente para esos casos.
Una alarma en iOS depende de condiciones fuera de nuestro control y puede no sonar si:
- el dispositivo está apagado, sin batería o se reinicia en el momento inoportuno;
- el permiso de notificaciones o de alarma se ha denegado o revocado después en Ajustes;
- usa iOS 15 a 25, donde el Modo Compatibilidad depende de notificaciones que el sistema puede suprimir en algunas configuraciones;
- los modos de concentración, No molestar, el silencio, el modo de bajo consumo o Tiempo de uso están configurados de forma que suprimen la entrega;
- el volumen del dispositivo está a cero o el dispositivo está conectado a una salida de audio externa;
- iOS finaliza o limita la app, o una futura actualización de iOS cambia el comportamiento de las alarmas;
- la fecha, la hora o la zona horaria del dispositivo son incorrectas.
6. Sin garantías
En la máxima medida permitida por la ley, la app se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluida cualquier garantía implícita de comerciabilidad, idoneidad para un fin concreto o no infracción. No garantizamos que la app funcione sin interrupciones ni errores, ni que le despierte una mañana determinada.
Nada en estos términos excluye ni limita sus derechos imperativos como consumidor conforme al derecho de la UE, incluidos los derechos legales de conformidad aplicables a los contenidos digitales.
7. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables de daños indirectos o consecuentes, incluidas citas perdidas, vuelos perdidos, pérdida de ingresos, medidas disciplinarias o cualquier otra consecuencia de quedarse dormido.
Nada de lo aquí dispuesto limita nuestra responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia, por dolo o declaración fraudulenta, ni por cualquier responsabilidad que no pueda limitarse legalmente. Dado que la app se ofrece gratuitamente, nuestra responsabilidad total agregada frente a usted se limita al importe que pagó por ella, que es cero, salvo que la ley exija otra cosa.
8. Términos específicos de Apple
Estos términos son únicamente entre usted y nosotros, no con Apple. Nosotros, y no Apple, somos los únicos responsables de la app y de su contenido.
- Apple no tiene obligación alguna de prestar mantenimiento ni soporte para la app.
- Si la app no se ajusta a alguna garantía aplicable, puede notificarlo a Apple, y Apple le reembolsará el precio de compra, si lo hubiera. En la máxima medida permitida por la ley, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía respecto de la app.
- Nosotros, y no Apple, somos responsables de atender cualquier reclamación relativa a la app, incluidas las reclamaciones por responsabilidad del producto, las que aleguen que la app no cumple un requisito legal o reglamentario, y las derivadas de la normativa de protección al consumidor o de privacidad.
- Si un tercero alega que la app infringe sus derechos de propiedad intelectual, nosotros, y no Apple, seremos los únicos responsables de la investigación, defensa, transacción y satisfacción de dicha reclamación.
- Usted declara que no se encuentra en un país sujeto a embargo del Gobierno de EE. UU. o designado como país "que apoya el terrorismo", y que no figura en ninguna lista del Gobierno de EE. UU. de partes prohibidas o restringidas.
- Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estos términos y, con su aceptación, tendrán derecho a exigirle su cumplimiento.
- Debe cumplir los términos de terceros que resulten aplicables al usar la app.
9. Cambios y disponibilidad
Podemos actualizar la app y estos términos. Los cambios sustanciales se reflejarán aquí con una nueva fecha y, cuando sean significativos, los indicaremos en las notas de versión del App Store. Seguir usando la app tras un cambio implica que acepta los términos revisados.
Podemos discontinuar la app. Si lo hacemos, las alarmas ya configuradas en su dispositivo seguirán funcionando mientras su dispositivo y su versión de iOS las admitan.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por el derecho neerlandés. Si es consumidor, la normativa imperativa de consumo le permite acudir a los tribunales de su país de residencia, y no pretendemos restringirlo.
Si es consumidor en la UE, también puede recurrir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea, aunque preferiríamos con mucho que primero nos escribiera un correo.
11. Contacto
Correo: hello@alarm24.app.